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    當前位置:100EC>媒體評論>網經社馬愷濃:電商平臺需采取更多手段保護用戶隱私
    網經社馬愷濃:電商平臺需采取更多手段保護用戶隱私
    網經社發布時間:2022年06月09日 18:30:25

    (網經社訊)近些年,電商App快速發展,在帶來便捷的同時,也容易給個人隱私帶來巨大安全隱患。海豚家洋碼頭蘑菇街、真快樂、微店、好省、別樣海外購當當寺庫優信二手車、海淘免稅店、蘇寧易購、淘集集商家版、熊貓優選、易車、瓜子二手車、優信二手車等電商APP因此類問題被“點名”。

    京東淘寶等電商平臺紛紛升級用戶隱私保護政策。6月7日,京東發布用戶隱私安全升級方案,將對消費者電話、姓名和地址進行隱私保護,防止泄露個人信息;3月21日,淘寶網發布《淘寶網隱私政策》更新公示通知,本次修訂的內容主要包括,補充明確了用戶請求復制個人信息的實現路徑;蘑菇街將于6月10日生效新調整的《蘑菇街隱私權政策》;去年10月27日,抖音發布《小店隱私政策》更新公示通知。具體來看,此次的核心變化主要為新增《小店個人信息收集清單》,《小店權限申請與使用情況說明》以及新增《兒童個人信息保護指引》。對此,網經社電子商務研究中心發布快評給予解讀。(詳見網經社專題:http://www.hanmei99.com/zt/ysxl

    網經社電子商務研究中心特約研究員、浙江澤大律師事務所律師馬愷濃律師認為:

    1.脫敏保護并不會影響平臺提供正常的服務內容,只是拖過脫敏手段來保護個人信息,防止信息泄露。在科技手段的加持下,撥打電話等方面也不會產生不便。

    2.電商平臺在服務用戶的過程中,收集了大量的個人信息,諸如電話號碼、位置信息等等,且這些信息自上而下極易被相關人員接觸到,隨著個人信息保護的法律規制及人民意識的增強,電商平臺需采取更多手段保護用戶隱私。每一次升級用戶隱私保護方案都是根據最新個信保護政策以及平臺在實際運營中產生的問題或漏洞,相當于修復系統BUG,唯有更新才能滿足個保需求,更好的維護用戶權益。

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