網經社定義生鮮電商為零售電商這一大賽道下的分支,以蔬菜、水果、肉禽蛋類等生鮮品作為核心商品,利用互聯網將生鮮品通過電商倉庫等傳統快遞方式配送,或是通過到店、到家、社區團購、周期購等模式到達消費者手中。目前生鮮電商模式包括O2O模式、前置倉模式、到店+到家模式、社區團購模式、周期購模式等。
據網經社“電數寶”(DATA.100EC.CN)電商大數據庫顯示, 2022年生鮮電商交易規模預計達5601.4億元,同比增長20.25%。
網經社“電數寶”電商大數據庫顯示,生鮮電商行業2022年滲透率預計達10.28%,此外,2014年至2021年滲透率分別為:0.59%、1.29%、2.02%、2.97%、3.8%、4.67%、5.98%、7.91%。
2022年二季度叮咚買菜總營收為66.344億元人民幣,同比增長42.8% 。凈虧損為3450萬元,而2021年同期凈虧損為19.374億元,虧損同比大幅收窄。二季度叮咚買菜的GMV從2021年同期的53.781億元增至71.152 億元,同比增長32.3% 。另外,每日優鮮并未公布財報,因此不作分析。
據網經社“電數寶”電商大數據庫顯示,2022上半年生鮮電商“獨角獸”僅剩2家,分別是誼品生鮮和百果園,估值分別為34億美元和14.62億美元,總估值達48.62億美元。
據網經社“電數寶”電商大數據庫顯示,2022上半年生鮮電商千里馬8家,分別是樸樸超市、本來生活、每日優鮮便利購、生鮮傳奇、每日一淘、天天果園、食行生鮮、永輝云創,估值分別為61.75億元、58.5億元、46.8億元、40億元、33.8億元、32億元、25億元、12.5億元,總估值達310.35億元。
國內知名網絡消費糾紛調解平臺“電訴寶”受理用戶維權案例顯示,退款問題、網絡欺詐、商品質量、發貨問題、售后服務、霸王條款、虛假促銷、網絡售假、信息泄露、退店保證金不還等是2022上半年生鮮電商投訴的主要問題。
據國內知名網絡消費糾紛調解平臺“電訴寶”顯示,2022上半年依據投訴量來排名,涉及的生鮮電商平臺有叮咚買菜、本來生活、永輝超市、盒馬鮮生、每日優鮮、美菜網、京東到家等。